개인정보처리방침
아르스 필하모닉 오케스트라(이하 “단체”)는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 arsphil.org 및 단원 앱, 그리고 단체가 운영하는 온라인 채널(페이스북·인스타그램 광고 포함)에 적용됩니다.
시행일: 2026년 9월 4일
1. 수집하는 개인정보 항목
- 견학·가입 신청: 성함, 연락처(휴대폰 번호 또는 카카오 ID), 희망 파트, 연령대(구간), 연주 경력, 희망 견학일, 유입 경로, 남기신 문의 내용
- 단원(회원): 카카오 계정 식별자, 이름, 연락처, 파트·악기, 출석 및 회비 내역, 설문 응답, 프로필 이미지(선택)
- 자동 수집: 접속 기록, 쿠키, 기기·브라우저 정보, 광고·분석 식별자 (Meta 픽셀 등)
2. 개인정보의 수집·이용 목적
- 단원 모집, 견학 신청 접수 및 안내 연락
- 단원 관리(출석·회비·공지·악보·설문 등 서비스 제공)
- 본인 확인 및 서비스 운영·개선
- 광고 성과 측정 및 맞춤형 광고 제공
3. 광고 및 분석 도구(Meta 픽셀) 안내
단체는 광고 효과 측정과 맞춤 광고를 위해 Meta Platforms(페이스북·인스타그램)의 픽셀을 사용합니다. 이용자가 arsphil.org를 방문하거나 견학 신청 등 특정 행동을 할 때, 관련 정보가 Meta로 전송되어 광고 성과 분석 및 최적화에 사용될 수 있습니다.
이용자는 Meta 계정의 광고 설정 및 브라우저의 쿠키 설정을 통해 맞춤 광고 수신을 거부(opt-out)할 수 있습니다.
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관하며, 견학 신청 정보는 상담·안내 완료 후 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 단원 정보는 활동 종료 후 관련 목적 범위에서 필요한 기간 동안 보관 후 파기합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁 및 제3자
단체는 서비스 운영을 위해 아래 사업자의 인프라·도구를 이용합니다.
- Supabase, Vercel — 데이터 저장 및 웹 호스팅
- Kakao — 로그인(인증) 및 알림
- Solapi(문자 발송 서비스) — 접수·안내 문자 발송
- Meta Platforms — 광고 게재 및 성과 분석
법령에 근거하거나 이용자의 동의가 있는 경우를 제외하고, 개인정보를 제3자에게 별도로 제공하지 않습니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 문의처로 연락 주시면 지체 없이 처리합니다.
7. 쿠키의 사용
서비스는 이용자 편의와 광고·분석을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
8. 개인정보 보호책임자 및 문의처
- 단체명: 아르스 필하모닉 오케스트라
- 책임자: 홍성조 (단장)
- 이메일: arsphil.org@gmail.com
- 웹사이트: https://arsphil.org
9. 방침의 변경
본 개인정보처리방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 본 페이지를 통해 공지합니다.
본 방침은 2026년 9월 4일부터 적용됩니다.